Uber - Request a ride

Opiniones sobre la app de viajes 🚗🌟

¡Genial! 🌟

• Reseñas Positivas:
  • "Excelente"
  • "Genial"
  • "Confiable y rápido"
  • "Excelente 👌 gracias"
  • "Exelente"
  • "Buen trato de parte de los conductores, autos limpios. Buen Servicio"
  • "Siempre buen servicio"
  • "Atentos y me siento segura"
  • "Super"
  • "Muy buen servicio"
  • "Por el momento es útil"
  • "Buen servicio"
  • "Buena persona"
  Estas son algunas de las opiniones positivas, resaltando la fiabilidad, rapidez y buen trato de los conductores. Incluso destacan sentirse seguros al utilizar la app.

Aspectos Mejorables 🤔💸

• Precios y Tarifas:

  • "Plataforma de servicio recomendable aunque se hace la observación que antes de las 6:30am y después de las 21:00pm se incrementa 15% el costo lo cual no es muy recomendable."
  • "Con el sistema de que de acuerdo a la demanda los precios suben o bajan, la espera se hace muy larga."

  Algunos usuarios indican que las tarifas pueden ser altas y varían mucho dependiendo de la demanda.

• Problemas con conductores y esperas:

  • "Pesimooooo cada vez más terrible esta app con esos conductores. Muchos aceptan viajes cuando ya están en otro viaje, y duran una eternidad. Algunos cancelan los viajes."
  • "La app no me gustó por muchos motivos, muchos conductores tienen los vehículos sucios y en mal estado. También son imprudentes a la hora de manejar."

  Hay críticas hacia los conductores, mencionando desde la limpieza de los vehículos hasta la impuntualidad y la imprudencia al volante.

• Cargos duplicados y reclamos:

  • "Te retienen dinero en la tarjeta y además te cobran aparte el monto del viaje, cobrando así dos veces por el mismo viaje."
  • "Precio alto también cobran el doble cuando es en efectivo."

  Existen quejas sobre cargos duplicados y la falta de soluciones eficaces por parte del servicio de atención al cliente.

En Resumen: La app parece ser una herramienta útil y confiable para muchos, con un servicio generalmente bien recibido por los usuarios. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejoras, específicamente en cuanto a la variabilidad de precios y la gestión de conductores. 🌟🚗💸