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4.5
Évaluation Moyenne
279,848
Total des Évaluations
84,598
Total des Avis
Pratique: Beaucoup plébiscitent l'application pour sa simplicité d'utilisation et son utilité à suivre la consommation d'énergie. Cela permet de réguler consommation et facture, ce qui est rassurant pour beaucoup. 👏🔌
Facile à consulter: Les utilisateurs apprécient le fait de pouvoir suivre leur consommation quotidienne et de pouvoir payer leurs factures facilement via l'appli. C'est un vrai plus pour ceux qui aiment garder un œil attentif sur leur dépense énergétique. 👍🏠
Réactif: En cas de problème, l’équipe de support semble être rapide et efficace. Un utilisateur satisfait atteste que suite à une réclamation, tout s'est rapidement remis en ordre, méritant ainsi une note de 5 étoiles! ⭐⭐⭐⭐⭐
N'a pas d'odorat... pour les bugs: Malheureusement, tout n’est pas rose. 🚫 Plusieurs utilisateurs se plaignent d'une application en panne, parfois pendant plusieurs jours voire semaines. Certains se retrouvent même complètement incapables de se connecter à leur compte. 🧨🔧
Mise à jour : le cauchemar: La dernière mise à jour semble avoir semé la zizanie chez de nombreux utilisateurs. Une personne se plaint de ne plus pouvoir voir l'économie réalisée par rapport à l'année dernière d'un seul coup d'œil. 🔄👀
Service à revoir: Pour certains, l'application ne permet pas de transmettre son relevé de compteur à Enedis. Cela les empêche de faire le suivi de leur consommation comme ils le souhaitent. 📉📦
Factures en explosion: Un avis mentionne une hausse de la facture malgré une réduction drastique de 20% de la consommation d’énergie. Une facture passant de 80€/mois à 95€/mois! La frustration est à son comble pour cette personne qui qualifie la situation de "honte". 💸🔥
En somme, cette application se révèle être un outil indispensable pour surveiller sa consommation d'énergie, mais elle a besoin de sérieux ajustements pour satisfaire tout le monde. Espérons que les développeurs entendent les cris du cœur de leurs utilisateurs... et leurs cris tout court ! 📲🔌💔😂
"Très pratique pour gérer sa consommation. Mais avec les plix qui augmentent, j'ai baissé ma consommation de 20% et la facture à pourtant augmenté de 20%, donc passée de 80€/mensuel à 95€/mensuel, en consommantv20% de moins. Une honte!"
"pas mal pour contrôler"
"Sommes informés tous les jours de notre consommation C'est clair"
"Service indisponible depuis 2 jours, pas moyen de me connecter à mon compte..."
"Rien ne fonctionne ! Pas seulement de suivi des consommations à la demi heure (comme vendu) mais pas de suivi du tout ni à la demi-heure ni à l'heure, ni même pas au mois, et du gaz et de l'électricité. J'ai relancé le service 3x sans aucune réponse ! J'ai donc un tableau de bord qui me sert seulement à imprimer le justificatif de domicile !"
EDF & MOI 🏙️💡
Avec l’appli EDF & MOI, vos énergies à portée de main !
Accédez à votre espace client pour :
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L'application EDF & MOI permet aussi de :
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Finies les fouilles dans votre téléphone, un simple « OK Google, ouvre l’appli EDF » et vous voici dans votre espace client ! (Android 5 ou version ultérieure).
Accessibilité 💙
EDF & MOI est aussi pensé pour tous, avec des optimisations pour les malvoyants (VoiceOver et TalkBack), sourds et malentendants (t’chat et/ou visio en LSF).
Sécurité 🛡️
L’authentification avec Fingerprint se fait via un modèle compatible fonctionnant avec Android Marshmallow (6.0) ou version ultérieure.
En somme, EDF & MOI est l'allié de votre portefeuille (et de votre sérénité énergétique) 🌞⚡!