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4.5
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Total des Avis
Résumé des avis sur l'application 📱
Dans l'ensemble, l'application est saluée pour sa simplicité d'utilisation et son utilité pour suivre et gérer la consommation énergétique. Les utilisateurs apprécient de pouvoir contrôler leur consommation au quotidien et d'être informés régulièrement de leurs usages. Ça rassure et permet d'ajuster ses habitudes énergétiques, donc 💡.
Mais... (parce qu'il y a toujours un mais, hein 😅)
Certaines fonctionnalités semblent poser des problèmes. Plusieurs utilisateurs signalent des bugs récurrents, notamment des problèmes de connexion, des mises à jour foireuses qui rendent l'application inutilisable sur certains appareils, et des services indisponibles depuis des jours (voire des semaines!). Comme dirait l'autre, c'est la panne sèche!
Il y a aussi des frustrations concernant la transmission des relevés de compteur via l'application. Pourquoi enlever une fonctionnalité aussi pratique? Mystère et boule de gomme!
Le tableau de bord, alias notre cher ami le boulet...
Certains se plaignent que le tableau de bord ne donne pas clairement les économies réalisées (et franchement, après une bonne vieille chasse au trésor, ils n'ont toujours pas trouvé ces satanés chiffres). Imaginez un tableau de bord qui ne sert qu'à imprimer un justificatif de domicile... On a les basiques mais pas la crème de la crème 😅.
Côté portefeuille 💸
Quelques utilisateurs sont déconcertés de voir leurs factures augmenter malgré une diminution de leur consommation. "J'ai baissé ma conso de 20% et ma facture a fait un bond de 80€ à 95€ ! Absurde, non?"
En résumé, l'application semble être une aide précieuse pour certains, mais une source de frustration pour d'autres. Bref, c'est une histoire pleine de hauts et de bas, un peu comme une montagne russe. 🎢
"Très pratique pour gérer sa consommation. Mais avec les plix qui augmentent, j'ai baissé ma consommation de 20% et la facture à pourtant augmenté de 20%, donc passée de 80€/mensuel à 95€/mensuel, en consommantv20% de moins. Une honte!"
"pas mal pour contrôler"
"Sommes informés tous les jours de notre consommation C'est clair"
"Service indisponible depuis 2 jours, pas moyen de me connecter à mon compte..."
"Rien ne fonctionne ! Pas seulement de suivi des consommations à la demi heure (comme vendu) mais pas de suivi du tout ni à la demi-heure ni à l'heure, ni même pas au mois, et du gaz et de l'électricité. J'ai relancé le service 3x sans aucune réponse ! J'ai donc un tableau de bord qui me sert seulement à imprimer le justificatif de domicile !"
"Bien"
"Bonjour Pourquoi on ne peux plus transmettre son relevé de compteur à enedis via l application ? Svp merci"
"Je.suis contente de cette application qui m aide à gérer."
"Cela ne fonctionne pas depuis la dernière mise à jour avec mon Samsung Galaxy S7 Merci beaucoup Vous avez été très réactif et cela fonctionne très bien alors je valide 5 étoile"
"Énorme aide pour surveiller la consommation même au quotidien donc possibilité de reguler consommation et facture et ça rassuré, merci"
"Toujours bien servis"
"Très bien pour gérer"
"Simple d'utilisation"
"c est pratique pour suivre ça conso et payer c est facture."
"Très heureuse de connaître ma consommation journalière."
"Facile à consulter et on suit bien la consommation"
"Intéressant"
"En panne depuis plusieurs semaines, c'est nul"
"Mise a jour nulle , on ne voit plus en un coup d'oeil l'économie réalisée par rapport à l'année dernière sur le tableau de bord ... Il faut chercher et je n'ai tjrs pas trouvé ..."
"C est rassurant de controler sa consommation au quotidien pour faire plus attention et reajuster son comportement face à l energie utilisée"
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