Les Avis Sur l'Appli Telkomsel 📱

Catastrophe Après La Mise à Jour 🚨

Apparemment, cette fois-ci, la chance n’était pas de notre côté. L’application Telkomsel a décidé de faire un arrêt spectacle juste après la mise à jour. Plus possible de l’ouvrir, que ce soit sur Android ou tout autre appareil. Elle plante et force la fermeture, transformant une simple recharge en véritable cauchemar.

Les Fonctionnalités Se Cachent? 🤔

Vous avez déjà essayé de trouver quelque chose, mais c’est comme chercher une aiguille dans une botte de foin ? Eh bien, c'est pareil avec cette appli. Ces fonctionnalités essentielles comme l'achat des packages ou recharger du crédit semblent vouloir jouer à cache-cache avec nous.

Une Expérience Client Qui S’empire 😱

Certains se sont même plaints que l'app semblait empirer avec chaque mise à jour. Plutôt étrange, non? Et pour ajouter une cerise sur le gâteau, le service client est plus lent que jamais, avec des réponses d'emails qui prennent un mois!!

Cas Pratiques D’Escroquerie? 🙄

Attention, les utilisateurs rapportent avoir payé pour du crédit qui n'est jamais arrivé. Et en plus, pas une grande aide de leur service client. Pour couronner le tout, il y a même ceux qui sont découragés par les interruptions constantes causées par des erreurs de connexion malgré une bonne connexion internet.

Quelques Voix Positives ✨

Mais ne soyons pas totalement négatifs. Il y a un utilisateur fidèle depuis 5 ans qui n’a rien à dire de mal (sauf pour un réseau fragile à quelques endroits). Et au moins, la mise à jour de l'interface utilisateur la rend un peu plus belle, même si elle ne fonctionne pas bien derrière son allure.

Mon Avis d'Expert Humoriste 🧐

Alors, en résumé, si vous aimez les devinettes pour trouver des fonctions utiles, ou si vous rêvez de voir le service client tester votre patience, cette appli est faite pour vous! Et si vous n’avez pas encore d’amis imaginaires, pas de souci, Telkomsel est là pour vous tenir compagnie avec ses bugs. 👍🏻