Libération: Info et Actualités
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Entre galères techniques, quelques succès et une avalanche de feedbacks constructifs (ou presque), SNCF Connect a du pain sur la planche pour reconquérir le cœur de ses utilisateurs ! 💔🚆
"Toujours a supprimé des train la vous et votre gros frond bien poilus, jamais a l heure en plus 💀"
"Un echec et une relation client à repenser. La version 20241128.0.0 remplit encore très laborieusement son rôle. Pas de progres depuis 2023! SNCF Connect allie ergonomie poussive, favoris très mal pensés et 'chatbot' ridicule. Manquent également des données fiables, alertes en état de marche, import de billets pour être au niveau 😔"
"Très facile et surtout on peut naviguer jour ou nuit pour faire ses réservations Je suis très contente"
"Les notifications d'alerte trafic ne fonctionnent pas malgré les échanges avec l'assistance. C'est désespérant."
"bien"
SNCF Connect, c'est un peu comme votre super pote toujours prêt à vous embarquer dans de nouvelles aventures, que ce soit pour traverser la France ou explorer l'Europe. Plus besoin de jongler avec mille applis : ici, tout est centralisé !
Planification sans Stress : Anticipez et organisez vos trajets en dénichant les meilleurs prix tel un ninja des bons plans.
Réservation Simplissime : Achetez vos billets d'un simple geste magique (ou plutôt tactile) et gérez facilement échanges et annulations.
Un Couteau Suisse du Transport : En plus des trains, SNCF Connect intègre métro, bus, tramway, covoiturage... même la DeLorean n'est pas aussi polyvalente !
Recevez des infos trafic en temps réel - genre "Attention! Un dinosaure a été repéré sur les rails". Bon ok, peut-être pas un dinosaure mais presque!
Une seule appli pour tous vos déplacements, simplifiant ainsi votre vie numérique.
Alertes personnalisées pour ne rater aucun bon plan ni perturbation impromptue.
Paiements sécurisés et multiples options disponibles (Apple Pay inclus).
En bref: avec SNCF Connect dans votre poche arrière, chaque trajet devient une promenade de santé. Et promis juré croix de bois croix de fer si je mens je vais en enfer – vous arriverez toujours à destination avec style ! 🌟