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4.7
Évaluation Moyenne
14,519
Total des Évaluations
1,376
Total des Avis
🌟 Quelle daube cette appli ! 🌟
Les utilisateurs sont furax 😡. Cette application semble avoir été développée par des bras cassés 🥴. Les gens regrettent l'ancienne version web, où ils pouvaient tout gérer 🤹. Maintenant, ils ont juste un accès limité pour voir leur solde et demander un virement. Super, non ? MDR 😂.
Fonctionnalités, où es-tu ? 📉
Il est impossible d'ouvrir un compte depuis plusieurs semaines 🚫. Certains utilisateurs réclament une fonctionnalité simple comme la capture d'écran 📷, mais apparemment c'est trop demander. Entre ceux qui ne peuvent pas gérer leur assurance ❌, ceux qui n'arrivent même pas à se connecter 🔒, et ceux qui reçoivent des identifiants qui ne sont pas les leurs... c'est la foire 🎪.
Il y a aussi quelqu'un qui a essayé de faire un remboursement anticipé et s'est retrouvé coincé dans un cercle infernal entre l'appli et le site web 🙃. Clownesque, vous avez dit ? 🤡
Les miracles existent... pas partout 🌈
Malgré tout, quelques utilisateurs semblent contents avec l'application 🤷. Ils louent la simplicité d'utilisation et la rapidité pour obtenir un crédit 💸. Certains déclarent même qu'ils sont très satisfaits. Mais bon, on dirait que ces avis positifs sont comme des licornes 🦄... rares et difficiles à trouver.
En résumé 📜 :
Conclusion ⚰️ : Cette application a besoin urgemment d'une majuscule bonne mise à jour 💾 ou d'être redéveloppée par des pros !
"Quelle daube cette appli!!! Comment peut-on faire aussi médiocre! Aucune fonctionnalités, on ne peut rien faire à part voir son disponible et demander un virement... lol MDR C'était tellement mieux avec la version Web où on pouvait gérer son crédit, mais voilà, il a fallut qu'on nous oblige à installer cette daube que j'ai desinstalle puis reinstalle, et toujours pareil ! Prenez au moins des vrais développeurs et non des bras cassés car là ça fait pitié pour un groupe comme cetelem.. pfff"
"Il serait bien comme beaucoup le propose d'avoir dans le menu la possibilité d'activer temporairement dans l'application ou jusqu'à la prochaine reconnection la fonctionnalité capture d'écran."
"Bien ça marche"
"très bien"
"Impossible d'ouvrir compte depuis plusieurs semaines.."
"Application fonction bien, dommage que c'est pas possible gérer assurance avec application si non tu vas bien"
"très simple d'utilisation"
"Excellent pour avoir un crédit (rapidement) et mensualité très correcte"
"Impossibilité de me servir de l' application donc Impossibilité de faire une transaction sur mon compte"
"Problème avec l'application malgré mon identifiant et mon code impossible d'accéder à mon compte"
"j en suis très contente de cetelem il trouve toujours des solutions."
"Satisfait"
"Impossible de se connecter ce matin sur l'appli. Après avoir rentré le code secret, on arrive sur une page qui dit.: "Attention : L'accès à cette page Web n'est pas autorisé. Nous sommes désolés pour ce désagrément, et nous vous invitons à contacter votre support informatique." Je suis une particulière hein. J'avais aussi reçu un mail avec un identifiant qui n'est pas le mien. Bref ça a l'air de bugger partout."
"parfait"
"en 1 semaine j'ai fait une demande de virement et pas de réponse et pas reçu le virement ce n' est pas sérieux."
"Clownesque. En ligne on nous demande de télécharger l'appli (déjà insupportable si tout le monde se mettait à faire pareil !) pour pouvoir faire un remboursement anticipé, puis une fois dans l'appli, on nous demande d'aller en ligne pour faire un remboursement anticipé. En gros, il n'est maintenant plus possible de faire de remboursement anticipé grâce à un génie ayant pensé qu'imposer l'utilisation de l'application serait une bonne idée. Pourquoi toujours vouloir changer ce qui fonctionnait?"
"nul. impossible à ouvrir"
"très satisfaite"
"Appli constamment en maintenance ..."
"excellent service client très rapide"
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