- ⭐️ 💰 Payant
Free
Google Commerce Ltd
À propos Free
Free - L'application qui simplifie la vie des abonnés Free 📱
Description :
L'appli Free vous permet de garder un œil sur votre Espace Abonné Mobile et Freebox, peu importe où vous êtes. 🕵️ Avec une seule appli, vous pouvez télécharger en un clic vos factures, gérer vos infos personnelles et suivre votre consommation. Vous pourrez même changer de forfait entre le café et les croissants. 🥐☕
🚀 Fonctionnalités principales :
Pour les abonnés Mobile :
- 🎶 Gérer vos lignes
- 📲 Souscrire à une nouvelle ligne
- 📞 Changer de numéro de ligne
- 📦 Commander une nouvelle SIM ou eSIM
Pour les abonnés Freebox :
- 📦 Suivre vos commandes
- 📶 Accéder aux informations Wi-Fi
- 💳 Mettre à jour coordonnées bancaires et changer de mode de paiement
- 🧾 Choisir le mode de réception de vos factures
- 🕵️ Modifier vos informations et données personnelles
- 📱 Acheter une smart TV
- 👨👩👧 Gérer le contrôle parental
🆘 Assistance et Free Proxi :
La partie assistance en ligne vous sauvera la mise en cas de pépin. Free Proxi, c’est du cousu main avec des conseillers aux petits soins. Vous pouvez discuter par messagerie et même diagnostiquer votre box internet. Si quelque chose cloche, vous prenez rendez-vous avec un technicien. 🎩🕴️
🚦 Les Avantages :
- Gratuit (oui, gratuit comme dans "0€" 💸)
- Centralisation de toutes les fonctionnalités abonnées Free
- Facilité de gestion de votre compte Freebox et mobile
- Assistance efficace avec les conseillers Free Proxi
- Convivialité et simplicité d'utilisation
😰 Les Inconvénients :
- Fonctionnalités Free Proxi sous réserve d’éligibilité
- Documentation en ligne un peu fournie pour certains utilisateurs
En somme, avec l'application Free, c'est "la liberté, c'est Free" en plus cool et plus pratique ! 🌟
Soyez indulgent et laissez un avis, ça leur fait plaisir ! 🌟
Développeur Google Commerce Ltd
Informations de Confidentialité
Informations de Sécurité
Avis et Témoignages
3.8
Évaluation Moyenne
44,889
Total des Évaluations
8,685
Total des Avis
Répartition des Évaluations
Résumé des Avis
Avis sur l'application Free
Entrée compliquée ! 🚪
Naviguer dans l'application peut être un vrai casse-tête. Pas très facile de s'y retrouver, c'est comme chercher une aiguille dans une botte de foin.
Juste pour surveiller sa conso 📈
On peut jeter un œil à sa consommation rapidement. Pratique pour jongler entre mobile et Freebox. Dommage qu'on ne puisse pas voir toutes les lignes téléphoniques du compte.
Pas de changement d'abonnement 🚫
Changer d'abonnement ? Mission impossible ! On se croirait dans un épisode de Mission Impossible mais avec moins d'action et plus de frustration.
SFR, tu me manques ❤️
Certains regrettent déjà leur ancien opérateur (SFR, je parle de toi). Apparemment, SFR c'était la belle vie comparé à Free.
Multitude de publicités 🤑
L'application est inondée de pubs et d'informations. On dirait qu'elle a fait un plongeon dans une piscine de pubs.
Service client : existe-t-il vraiment ? 🤷♀️
Beaucoup de plaintes concernant le service client, ou plutôt son absence. Pas de réponse, pas d'aide, un désert. Y a-t-il des humains chez Free ? La question demeure.
Performances à revoir 📉
Des coupures incessantes, un service proche du zéro absolu 🤯 et des bugs à gogo. Manifestez-vous si vous avez vu la fin d'un film sans erreur de l'application.
Si t'as Free, t'as pas compris 😵
Certains utilisateurs sont carrément perdus et déçus... "Si t'as Free, t'as rien compris" disent-ils. On ressent bien la frustration !
Une fibre... sans débit ?! 🌐
Installer la fibre pour ne pas avoir de débit, c'est comme acheter une Ferrari sans moteur. Coupures intempestives, pas d'internet et pas de téléphone... la totale !
Parfois très claire et utile 🌟
Un peu de positif pour changer. Certains trouvent l'application claire et utile. Elle a donc quelques fans.
Étoiles de la honte ⭐
0 étoile par-ci, 2 étoiles par-là (quand on est gentil). Entre les reboots intempestifs et les problèmes de 4G... c'est un festival de frustrations pour les utilisateurs.
Petit plus pour l'écoute 👂
Deux étoiles méritées pour les pauvres âmes qui écoutent les récriminations des utilisateurs. Parfois, c'est l'écoute qui sauve la mise.
En résumé, Free a encore du chemin à faire pour fidéliser ses utilisateurs. Beaucoup de déceptions, quelques mauvaises surprises, et un gros travail à venir pour améliorer leurs services et leur application. Courage, Free, on est derrière toi (mais pas trop près) ! 🌪️
"Difficile d'accès parfois !"
"Pour suivre sa conso..."
"Pas très intuitif"
"Bonjour et bien"
"On ne peut même pas changer son abonnement ça ne vaut pas SFR"
"Je déconseille fortement, les services sont proches du zéro absolu. Faut payer mais sans avoir le moindre retour sur les minimums de 90 coupures jours. SI T'AS FREE T'AS RIEN COMPRIS."
"L'application permet de voir rapidement sa consommation et de basculer entre mobile et Freebox, mais dommage que cela ne soit pas possible de visualiser les différentes lignes téléphoniques rattachées au compte."
"nous sommes déçu de plus en plus car avec la fibre pas de débit donc coupures intempestives donc pas d'internet pas de téléphone."
"Très mal faite on ne peut pas changer d offre une application qui ne montre que des publicités et des informations"
"Simple, facile, complète !"
"Application et services médiocre je mets quand même deux étoiles pour les malheureuses personnes chargées de m'écouter brailler à chaque dysfonctionnement, ce pourquoi on peut nous laisser plusieurs jours sans nous donner d'informations ou de raisons du pourquoi. Dommage qu'il faille également courir après un remboursement car si vous ne demandez rien, vous n'avez rien ce que je trouve assez moche bref. Vous déménagez et vous vous retrouvez sans la fibre mais continuez à payer le même tarif."
"Super application tres facile a prendre en main"
"bien"
"pas de soucis free👍👍"
"0 étoile"
"aucun service client... il y a t il des humains dans cette entreprise ???"
"Très clair, ca aide pas mal."
"bof sa déconne pas mal surtout pour les film à 23 minutes de la fin erreur essaye plus tard voilà donc on vois pas la fin du films"
"Quand on a besoin de rien vous etes peut etre forts mais rien n'est moins sur! LAMENTABLE! Aucune assistance technique digne de ce nom. Je n'ai plus de wifi, plus de tele suite a 1 panne generalisee dans mon secteur, lyon 7 Grande rue de la Guillotiere et je n'arrive pas a avoir une ass istance immediate."
"2 étoiles, parce qu'en 2024 : - encore des reboots sur le prime time - 4G limitée en Ile de France surtout à la Défense - bien des problèmes sur la Delta depuis quelques semaines : bluetooth qui saute pendant du streaming audio, applications tierce buguées (dont certainement ne semblent pas mises à jour et donc inutilisables) Avoir imposé son OS et l'achat d'un Devialet semblent maintenant être devenu une dette technique."
- ⭐️ 3.8💰 Gratuit
- ⭐️ 4💰 Gratuit
Moovance ÉcoMobilité Rémunérée
- ⭐️ 4.4💰 Gratuit
- ⭐️ 4.8💰 Payant
Combinaisons aux échecs Vol. 1
- ⭐️ 4.7💰 Gratuit
- ⭐️ 4.6💰 Gratuit
Blacksmith of the Sand Kingdom
- ⭐️ 4.5💰 Payant