Musique et audio
- ⭐️ 4.7💰 Gratuit
Réflexion
- ⭐️ 4.9💰 Payant
Aventure
- ⭐️ 4.2💰 Payant
Réflexion
- ⭐️ 4.5💰 Gratuit
Réflexion
- ⭐️ 4.5💰 Gratuit
Réflexion
- ⭐️ 4.6💰 Gratuit
Stratégie
- ⭐️ 4.2💰 Gratuit
Personnalisation
- ⭐️ 4.2💰 Payant
Chargement...
3.9
Évaluation Moyenne
41,954
Total des Évaluations
8,132
Total des Avis
Oui, mes chers Free-nautes, l'application a suscité pas mal de réactions variées. Alors enjambons ce torrent d'émotions numériques pour voir ce que les utilisateurs en pensent vraiment !
L'application permet de suivre rapidement sa consommation et de basculer entre le mobile et la Freebox. Une fonctionnalité bienvenue pour ceux qui jonglent avec plusieurs services !
Pour commencer, les avis sont unanimes : l'application n'est pas intuitive. 🙈 Beaucoup de critiques viennent du fait qu'il est impossible de changer son abonnement ou de visualiser les différentes lignes téléphoniques. C'est un peu comme si vous aviez un super bel emballage cadeau, mais que le jouet dedans était cassé.
La fibre devait donner des ailes à l'internet, mais baisse de débit et coupures intempestives 🪓 semblent faire des siennes. Pas d'internet et pas de téléphone, les utilisateurs se sentent comme au Moyen Âge numérique !
Mention spéciale pour les travers de l'assistance technique. Vous déménagez ? Pas de souci... sauf si vous comptez sur la fibre et les services Free. 😰 L'absence d'assistance et le besoin de courir après les remboursements fait fureur dans les critiques. C'est comme une course d'obstacles, mais sans récompenses à la fin !
Cependant, tout n'est pas noir ! Quelques avis saluent l'application comme claire et facile à prendre en main, voire complète. Quelques âmes généreuses ont même donné deux étoiles pour compatir avec le personnel en charge d'écouter les plaintes ! 😇 Il y a donc de l'espoir... quelque part, enfoui sous les bugs et les pubs.
On termine sur les notes techniques : reboots sur le prime time, 4G limitée et problèmes sur la Delta sont les cerises sur ce gâteau technologique un peu amer.
Alors, Free, c'est comme choisir entre un tour de montagnes russes 🎢 et une marche en montagne 🏔️. Plein de hauts et de bas, peut-être un peu trop de bas... Prenez soin de vous, abonnés intrépides !
"Difficile d'accès parfois !"
"Pour suivre sa conso..."
"Pas très intuitif"
"Bonjour et bien"
"On ne peut même pas changer son abonnement ça ne vaut pas SFR"
"Je déconseille fortement, les services sont proches du zéro absolu. Faut payer mais sans avoir le moindre retour sur les minimums de 90 coupures jours. SI T'AS FREE T'AS RIEN COMPRIS."
"L'application permet de voir rapidement sa consommation et de basculer entre mobile et Freebox, mais dommage que cela ne soit pas possible de visualiser les différentes lignes téléphoniques rattachées au compte."
"nous sommes déçu de plus en plus car avec la fibre pas de débit donc coupures intempestives donc pas d'internet pas de téléphone."
"Très mal faite on ne peut pas changer d offre une application qui ne montre que des publicités et des informations"
"Simple, facile, complète !"
"Application et services médiocre je mets quand même deux étoiles pour les malheureuses personnes chargées de m'écouter brailler à chaque dysfonctionnement, ce pourquoi on peut nous laisser plusieurs jours sans nous donner d'informations ou de raisons du pourquoi. Dommage qu'il faille également courir après un remboursement car si vous ne demandez rien, vous n'avez rien ce que je trouve assez moche bref. Vous déménagez et vous vous retrouvez sans la fibre mais continuez à payer le même tarif."
"Super application tres facile a prendre en main"
"bien"
"pas de soucis free👍👍"
"0 étoile"
"aucun service client... il y a t il des humains dans cette entreprise ???"
"Très clair, ca aide pas mal."
"bof sa déconne pas mal surtout pour les film à 23 minutes de la fin erreur essaye plus tard voilà donc on vois pas la fin du films"
"Quand on a besoin de rien vous etes peut etre forts mais rien n'est moins sur! LAMENTABLE! Aucune assistance technique digne de ce nom. Je n'ai plus de wifi, plus de tele suite a 1 panne generalisee dans mon secteur, lyon 7 Grande rue de la Guillotiere et je n'arrive pas a avoir une ass istance immediate."
"2 étoiles, parce qu'en 2024 : - encore des reboots sur le prime time - 4G limitée en Ile de France surtout à la Défense - bien des problèmes sur la Delta depuis quelques semaines : bluetooth qui saute pendant du streaming audio, applications tierce buguées (dont certainement ne semblent pas mises à jour et donc inutilisables) Avoir imposé son OS et l'achat d'un Devialet semblent maintenant être devenu une dette technique."
Description Résumée :
L’application Free, c’est LA solution pour gérer ton abonnement mobile et Freebox sans stress ! 🎉
L'assistance en ligne est au rendez-vous avec :
Télécharge et essaie, peut-être la meilleure décision de ta journée ! 😄
Note: Avis perso... Si ça pouvait aussi faire le café, ce serait top ! ☕