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Total des Avis
Les Aventures de La Postologie! 📦
Certains utilisateurs semblent contents au quotidien : "Bien", "Très pratique", "Tout va bien". On dirait que pour eux, c’est la dolce vita avec cette app. 💁♂️🌞
Les Colis D'amour Perdument égarés! 🚚
Hélas, une bonne partie des avis sont plus acides qu’un citron vert sur une plaie ouverte. 🤕 Exemple : "Un colis livré aujourd'hui est indiqué comme devant l'être le ... 12 décembre !!" La concurrence ? Elle rigole, La Poste pleure. Imaginez une course d’escargots mais avec des colis.
Les Crashs et Les Bugs, Episode Infinie. 💻💥
"L'application ne marche pas", "Elle se ferme systématiquement", "Mon appli ne s'ouvre plus depuis une semaine..." Un parfait cocktail d'énervements qui rivalise avec le blues du vendredi 13. La petite icône du facteur qui pédale dans la semoule, c'est presque devenu une mascotte chez certains ! 🚴♂️ "Service momentanément indisponible"... Pour combien de temps exactement ? Mystère et boule de gomme.
Service Client en Panne? 📞❌
Le service client ? Un fantôme dans la machine. Beaucoup se plaignent de l'indisponibilité et de l'irresponsabilité. Exemple : "Service client pitoyable", "Une semaine pour livrer un colis ???" 👻💬
Épilogue 🎬
Bref, avec une app qui se plante plus souvent qu'un drapeau à vent et un service client hors-circuit, c'est un peu comme jouer à la loterie. Parfois on gagne, souvent on perd. Alors, postez vos colis, croisez les doigts, et espérez que tout ne parte pas en vrille ! 🍀👌
"Bien"
"Je travaille très bien"
"Un colis livré aujourd'hui est indiqué comme devant l'être le ... 12 décembre !! La poste sait-elle qu'elle a des concurrents ???"
"Décevant Sur le web choix du type de lettre ok. Paiement obligé de mettre un compte ou l'identité numériquepour. Sur l'appli le 1.26 € est dispo uniquement mais paiement en carte ou PayPal. Dans un bureau de poste en version machine aucun souci. En lisant les autres informations on peut se demander si ce n'est pas limité en développement à certains type d'appareil et pour le web a certains navigateurs spécifiquement....."
"Ne s'ouvre plus depuis 1 semaine..."
"j'en ai marre de colissimo toujours en retard! encore une fois 10 jours de retard c'est pas finis j'attends toujours"
"le service client pitoyable, après avoir appelé pour signaler que je n'avais pas reçu mon colis depuis une semaine, c'est dernier ce permet de me dire que le colis a été distribué hors ce n'était pas du tout le cas. assumer vos incompétences au lieu de le mettre sur le dos des clients, une semaine pour livré un colis ?????"
"Très pratique"
"Tout va bien"
"J'ai envoyé un colissimo depuis le 7/ 11/24 .a Marguerite dans le Gard jusqu'à présent mon colis ne pas arriver. Les agents de la poste elles ont désagréable."
"L'application s'arrête juste après son lancement. Inutilisable !"
"Mon premier avis n'était pas très élogieux (2020) mais le second ne risque pas de l'être non plus. Les bugs d'il y a 4 ans sont corrigés, heureusement ! Par contre, 4 jours consécutifs de "Service Momentanément Indisponible" pour la création d'un Colissimo départ boîte aux lettres.. sans détail sur l'erreur ou quoi que ce soit, aucune possibilité de voir si le problème est de mon côté.. ou du vôtre. De mal en pis."
"Mon colis n'est pas livré depuis plusieurs jours et la service clientèle est indisponible"
"L application se ferme en permanence. Je ne peux accéder à rien. Pourtant cliente depuis presque dix ans et je ne peux rien faire."
"L'application ne marche pas on n'arrive même pas à suivre nos colis donc il faudrait faire une mise à niveau du Site internet et de l'appli cordialement"
"Je l'avais désactivée un temps puisqu'au lancement, l'application se fermait systématiquement. Trois mois plus tard, j'essaie de la réactiver pour suivre mes colis plus facilement... Toujours des crashs. Je suis sûre que l'application serait top si elle se lançait !"
"Bonjour, l'activation d'une lettre recommandée ne marche plus et au moment de l'envoi, l'icône animée du facteur qui pédale dans la semoule pour enfin indiquer "Service momentanément indisponible"...Le problème est que ça ne finit pas de durer. Bref que reste-t-il comme autre solution...La poste et l'automate au ras du sol m'a t-on dit pour les personnes de toute petite taille...Je fais 1,85 il faut taper à genoux avec la pression des personnes impatientes qui vous font pression pour dégager."
"Problème réglé, merci pour avoir aider mais je reste quand même légèrement saler de ce qui s'est produit la premièrement fois."
"Très decevant rien n’est a jour suivi de colis chez temu et que vous avez la prise en charge . Beaucoup de bla bla ,changer votre stratégie de suivi ,si vous n’est pas en mesure de le faire arrêter de traiter avec des intervenant"
"désolé ça bug sur mon smartphone .impossible d'ouvrir l'application...Merci à vous d'avoir résolu le problème,tout est redevenu à la normale"
Téléchargez l'application La Poste et emportez-là partout avec vous pour simplifier votre vie quotidiennement. 🏃♂️