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Totale Recensioni
🙃 Recensioni sull'app fitness
Sembra che alcuni utenti abbiano avuto problemi con gli abbonamenti, specie durante il Black Friday: i soldi sono stati detratti ma l'abbonamento non risulta attivo. Qualche volta l'app si blocca e non permette di accedere.
Molti desiderano una funzione calendario per programmare gli allenamenti settimanali. Attualmente, si può solo segnalare quante sessioni si vogliono fare, ma non pianificarle nel dettaglio. 🕵️♂️
Guardare gli allenamenti sulla Smart TV non è comodissimo, è necessario condividere lo schermo dal telefono. Inoltre, i video scaricati scompaiono dopo un certo periodo. 🎥 📲
A volte è complicato trovare cosa si cerca e alcuni allenamenti salvati spariscono nel nulla. Non proprio l'ideale.
Molti utenti lodano i trainer e i corsi disponibili per tutti i livelli. Alcuni trovano l'app straordinaria e degna di ogni centesimo speso. 🙌
Le lezioni live sono diventate sempre più rare, soprattutto rispetto ai tempi del COVID. L'interazione con i personal trainer è calata. 😢
Il servizio clienti ha lasciato alcuni utenti delusi, soprattutto quelli con problemi di accesso all'app e rinnovi automatici non avvisati. Alcuni chiedono rimborsi ma senza successo. 🙄
L'app sembra avere ottimi contenuti ma pecca in stabilità e user experience. Alcuni la adorano, ma altri sono delusi dai problemi tecnici e dal customer service.
"Ho appena effettuato l'abbonamento con il prezzo scontato del black Friday €39,99, tramite vostro profilo Instagram, mi sono stati detratti i soldi dalla carta ma dalla app non risultano abbonamenti sottoscritti, quindi se mi voglio allenare devo ripagare. Com'è possibile? Qualcuno mi può aiutare? Gli è capitata la stessa cosa?"
"Sarebbe utile avere una funzione "calendario " dove poter programmare selezionandoli gli allenamenti per la settimana...ora c'è solo la possibilità di fissare il numero di allenamenti settimanali e vedere quali sono stati fatti, ma non si può fate una programmazione"
"Si blocca e non riesco ad entrare... Mi sono appena iscritta e pagato abbonamento."
"Fa schifo si blocca in continuazione e non carica i video"
"Ottima applicazione. Ottimi esercizi"
"Per vederla in Smart Tv devo condividere lo schermo del telefono non comodissima Una pecca quella che il download dei video ha una durata di tempo quando invece sarebbe utile poterli avere in un area personale e usarli all occorrenza quando e come si vuole. Forse un po' disordinata l organizzazione ma nel complesso buona"
"L'app funziona correttamente. Mi rammarico di non aver avuto modo di comprendere immediatamente che le ricette erano disponibili solo con l'abbonamento annuale come poi riferitomi dall'assistenza. Suggerisco un informazione più efficace in fase di scelta dell'abbonamento."
"A volte poco intuitiva nella ricerca e non sempre mantiene gli alle che hai salvato. Ma ottimi trainer, corsi per tutti i livelli. La uso da 2 anni"
"È davvero un app straordinaria, Vale ogni centesimo speso!!😄😄😄"
"Esperienza meravigliosa"
"Scaricata App fatto abbonamento , tutto ok, bello, posso scegliere allenamenti!"
"Un tempo c erano tantissime lezioni live in diretta ogni giorno, specie nel periodo del COVID, quando ha avuto un boom con la possibilità di fare esercizio fisico da casa. Nel momento in cui scrivo nei prossimi 7 giorni ci sarà solo una lezione in diretta, tutte le altre sono repliche che vengono mandate in onda in certi orari. Addio al senso di partecipazione e di interazione con i personal trainer durante le lezioni. Un applauso ai personal trainer invece, generalmente sono tutti molto bravi."
"Io non riesco ad entrare nell'applicazione, per favore potete aiutarmi , non lo uso da mesi ed è appena stato fatto il pagamento, volevo annullare l'abbonamento e nell'applicazione non riesco ad entrare..grazie buongiorno"
"I video sono belli ma l' app funziona malissimo!"
"Sto avendo difficoltà con l'applicazione perché non carica gli allenamenti e non riesco ad allenarmi"
"Purtroppo devo cambiare recensione, la App non funziona ma l'abbonamento è stato rinnovato in automatico senza nemmeno una email di avviso. Chiedo il rimborso. Non è corretto, ho chiesto aiuto al customer care e fornito prove che la app non funziona. Ho chiesto il rimborso poiché il programma è inutilizzabile."
"Servizio clienti pessimo"
"Rinnovi automatici killer! Non avvisano e rinnovano i contratti con aumenti di costo enormi, e non rimborsano per Policy! Al limite della frode."
"Ultimamente mi scrive impossibile connettersi dal app, e non riesco a utilizzarla che posso fare?"
"spettacolare molto utile"
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