Casas Bahia: Compras Online

"Pedi reembolso e até agora não recebi meu dinheiro"

"ótimo"

"ótimo"

"app muito fácil de mexer...."

"Site de fácil navegação."

"Bom dia ,estou em João Pessoa não sou daqui estou esperando meus pedidos, vou retornar pra minha cidade e até agora 15 de janeiro meus pedidos não foram emtregues, não fornecem um número de telefone p nós clientes falarmos com as casas Bahia"

"Mercadoria top demais, mas a logística e entrega pecimo ."

"muito bom e segura."

"Melhorou bastante o aplicativo, mas não tem opção de cancelar um pedido feito errado , ou duplicado falta só isso pra melhorar mais"

"Para itens menores a entrega foi rápida, até bem antes do prazo previsto. Para um sofá, o prazo de entrega foi de mais de dois meses...e não tem a opção de falar com um humano nos canais de comunicação. Isso precisa melhorar! Vou pensar muito antes de comprar itens maiores pelo app."

"Eu sempre comprei pelo app,mas dessa vez,eu não estou satisfeita,fiz uma compra em Dezembro de 2014 e não recebi o produto com 4 dias eu fiz o cancelamento da compra e não tive meu reembolso até agora,já fiz a reclamação e só sabem me dizer que o produto está sendo cancelado e qdo esse processo finalizar,vou ter meu retorno,eu pedir o cancelamento dia 27/12/2014, é tempo p suficiente pra resolver o meu problema,e detalhe depois que eu cancelei o produto,a pareceu no anúncio produto esgotado,r##."

"muito fácil , parabéns"

"top"

"Ultimamente estou tento dificuldade com relação aos contatos, não retornam, o whatsapp e uma eternidade p chegar a falar com atendente e do nada encerram"

"pior app de compra q ja usei...comprei um celular na black friday 30/11/2024 nao recebi..fiz a devoluçao 27/12..ate agora nao me mandaram reembolso e nenhuma mensagem sobre ele..nenhum dos canais de atendimento resolvem isso..acho q tomei golpe do app"

"excelente fácil de comprar preço bom"

"Precisa melhorar o prazo da entrega"

"Super recomendo 👏👏👏👏"

"Horrível"

"Comprei um compressor de ar, no app aparece como entregue mas não recebi o produto e nem o dinheiro, péssimo esse app não tem opinião de falar com pessoas humanas só esse atendimento robotizado."