Conseiller·ère Service Client
CDI à temps partiel avec forte culture d’équipe, télétravail possible, débutants bienvenus. Créez des expériences mémorables pour chaque client et progressez avec une équipe dynamique.
Les missions principales du poste
Le poste de Conseiller·ère Services et Expériences Client en CDI à temps partiel vous plonge dans l’univers du commerce de proximité, où vous accueillez chaque client avec enthousiasme et professionnalisme.
Vous assurerez la gestion des paiements, des services Click & Collect, du suivi des commandes et de l’accompagnement client, tout en participant à la fidélisation et à la satisfaction globale.
Ce métier propose aussi d’accueillir les clients à distance et de trouver des solutions personnalisées à leurs demandes, tout en veillant à fluidifier chaque étape du parcours d’achat.
L’environnement de travail est bienveillant et inclusif, avec un accent mis sur la progression et l’entraide au sein de l’équipe.
Une appétence pour le contact humain ainsi qu’une aisance avec les outils digitaux sont appréciées, mais aucun diplôme ou expérience spécifique n’est exigé.
Les points forts du poste
La possibilité de télétravailler régulièrement offre une flexibilité précieuse pour mieux équilibrer vie professionnelle et personnelle.
Le poste s’ouvre aux débutants et privilégie avant tout la personnalité, le sens du service et la capacité à travailler en équipe dynamique.
Les inconvénients potentiels
L’absence d’informations précises sur la grille de salaire peut rendre la décision de postuler un peu moins transparente pour certains candidats.
La polyvalence attendue peut générer une charge de travail variée, qui peut ne pas convenir à tous les profils recherchant des missions répétitives.
Notre verdict sur l’offre
Ce poste se distingue par son ouverture à tous, son esprit d’équipe, et ses valeurs d’inclusion. Il représente une belle opportunité pour démarrer ou enrichir une carrière dans la relation client.
Les candidats cherchant un environnement dynamique et respectueux, encouragés à progresser et à mettre en avant leur sens du service, trouveront ici une proposition sérieuse et motivante.
