Atendente Experiência Cliente
Vaga home office exclusiva para PCD, com benefícios como assistência médica, odontológica, vale alimentação e treinamento. Exige ensino médio completo e boa comunicação.
Entre as vagas recentes para profissionais PCD, a função de Atendente Experiência Cliente Home Office na Vivo se destaca pela proposta inclusiva, formato remoto e múltiplos benefícios oferecidos. Esta vaga é operada na modalidade auxiliar/operacional, com diversas posições em aberto, e contrata exclusivamente pessoas com deficiência.
Os candidatos aprovados atuarão de casa, com contratação formal CLT. O pacote de benefícios inclui assistência médica, odontológica, vale-alimentação, vale-refeição, seguro de vida, auxílio academia, creche e auxílio farmácia, além de descontos em produtos Vivo. Vale destacar que são exigidos ensino médio completo, domínio de informática e pacote office, além de estrutura adequada para home office e internet mínima de 50 mega.
Principais Activités et Rotina do Cargo
O Atendente Experiência Cliente é responsável por atender solicitações dos clientes da Vivo, seja por call center, televendas ou meios digitais, atuando nas áreas de atendimento, retenção e televendas.
No dia a dia, é esperado que haja boa comunicação, escuta ativa, empatia e senso de dono para transformar cada contato em uma boa experiência.
A empresa valoriza profissionais inquietos, colaborativos e curiosos, prontos para propor melhorias contínuas no atendimento ao cliente.
A interação pode acontecer por telefone ou pelos canais online da Vivo, tornando essencial a capacidade de entender diferentes demandas do cliente.
O treinamento é fornecido pela própria Vivo, contribuindo para aprimorar habilidades e garantir alinhamento com os objetivos da empresa.
Vantagens da Vaga
O trabalho é 100% remoto, permitindo maior conforto e flexibilidade para o profissional PCD, além de eliminar deslocamentos diários.
Outro grande ponto positivo está no pacote abrangente de benefícios, que oferece mais segurança, saúde e bem-estar aos colaboradores.
Pontos de Atenção
Para aproveitar todas as vantagens da vaga, é fundamental já contar com boa estrutura e internet rápida em casa, o que pode ser uma limitação inicial para alguns candidatos.
Além disso, por se tratar de trabalho home office, é preciso disciplina e autonomia para organizar o próprio tempo e ambiente de trabalho.
Finale Veredito
Para quem procura inclusão e quer trabalhar de casa, com bons benefícios e oportunidades de desenvolvimento, a vaga de Atendente Experiência Cliente PCD na Vivo representa uma excelente escolha.
