- ⭐️ 4.1💰 Gratuit
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4.2
Évaluation Moyenne
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Total des Évaluations
81,095
Total des Avis
Certains utilisateurs sont aux anges avec l'application ! Ils la trouvent très bien, impeccable même. L'aspect pratique de l'application pour gérer et limiter les accès internet semble en avoir conquis plus d'un ! 👍 Ils louent son tableau de bord complet. Plusieurs sont très satisfaits, et voilà même une grand-mère sauvé par des techniciens compétents, prête à fêter Noël sereinement ! 🎄
Un utilisateur nouvellement arrivé, rêvant tout haut d'un potentiel cadeau bonus – après tout, on ne sait jamais, le hasard fait parfois bien les choses ! 🎁
Toujours, il y a un revers de la médaille. Un internaute se plaint de l'interface bugué et d'une situation rocambolesque avec deux ipv4 identiques. 🙃 Un autre, furieux, parle de téléchargement massif et d'une page qui ne fonctionne pas sur navigateur ! 😱
Le temps de réponse jugé 🚀 "inapproprié" pour une application de la taille d'un grand FAI (Fournisseur d'Accès Internet) et les bugs semblent rebuter certains utilisateurs.
Et ce 1064 qui ne résout rien ! Un utilisateur déplore le manque de contact avec un conseiller, malgré une heure de monologue écrit via l'application. 🤯
En résumé, du très bon pour certains, un vrai casse-tête pour d'autres... En route pour une amélioration de l'expérience utilisateur ? 🚀
"tres bien"
"Interface Bugué ma box a deux ipv4 identiques impossible de les changer"
"J'arrive juste chez vous je vous ai pris la box plus de forfait téléphone et si on peut avoir un cadeau en plus sait-on jamais le hasard fait bien les choses"
"Impeccable"
"Pratique pour gérer et limiter les accès internet. Un bon service application"
"54Mo à télécharger, qui font 167Mo sur le mobile, pour arriver sur une page qui ne fonctionne pas sur un navigateur ! Je ne trouve pas de mots pour exprimer l'incompétence des développeurs. Mais ça fait peur, très très peur pour mes données personnelles si l'entreprise se fait cyberattaquer... et pour tout le reste."
"Super merci beaucoup"
"très bien"
"très satisfait"
"Nul le 1064 n' a pas résolu mon problème"
"très bien"
"Souvent long à charger"
"Très satisfaite"
"déjà un compte personnel chez vous et satisfait. pour ce compte malheureusement très peut de forfait internet 20go cordialement"
"Parfait je retrouve tout le tableau de bord"
"Sa vas mais on perd tjrs"
"Facile de s'y déplacer"
"Temps de réaction inaproprié à la taille d'un FAI digne de ce nom. Quelle altération de l'expérience utilisateur quelles que soient les fonctionnalités proposées."
"Aucun conseillé ne répond aux demandes ou questions écrites via l application et ce après une heure de monologue écrit de ma part. . Bien sûr, pas d autre moyen de communication avec le forfait b&you"
"La télé ne marchait plus du tout,et grâce à la patience et à l'amabilité (en fait tout simplement la compétence) de vos techniciens, j'ai réussi à retrouver l'image et le programme. Je suis âgée,pas du tout branchée,BRAVO et MERCI à eux. BONNES FÊTES DE FIN D'ANNÉE."
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