Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Google Commerce Ltd

4.2
392 095
Gratuit
Outils
undefined 1
undefined 2
undefined 3
undefined 4
undefined 5
undefined 6
undefined 7

À propos Bouygues Telecom

Bouygues Telecom: L'application qu'il vous faut ! 📱

Un univers tout-en-un 🌍

L'appli Bouygues Telecom, c'est le rêve de tout abonné ! Fixe, mobile, ou les deux ? Plus besoin de multiplier les applis : ici, tout est centralisé ! Vous pouvez désormais vous identifier rapidement grâce à la reconnaissance faciale ou l'empreinte digitale.

Fini les galères de consommation 📊

Où que vous soyez, suivez votre consommation en temps réel. En France, à l'étranger, dans un trou paumé... Zéro stress ! Ajoutez des recharges et des options à votre guise. Vous êtes aux commandes !

Gérez vos forfaits et abonnements comme un pro 📞

Vous avez besoin de tout savoir sur votre forfait ou celui de vos proches ? La rubrique "Mes lignes" est là pour vous. Plus de surprises sur les factures, tout est détaillé.

Nouvelle boutique en ligne 🛍️

Si vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec des options sur mesure, la boutique en ligne est faite pour vous. Un choix varié et personnalisé, rien que pour vous !

Assistance sur mesure 🆘

Accédez directement aux services d’assistance et à la messagerie instantanée. Un petit hic avec votre téléphone ? L’Assistance mobile est là. Un souci avec votre Bbox ? Mon Assistant Bbox vous guide.

Vos factures à portée de main 💸

Téléchargez ou consultez vos factures à tout moment. Besoin de régler une facture ? C’est aussi simple qu’un clic.

Gestion WiFi au top 📡

Personnalisez votre mot de passe WiFi et partagez-le facilement. Sécurisez et contrôlez l'accès internet de vos enfants sans prise de tête !

Technicien géolocalisé 🚙

Après l'avoir commandé, suivez l'arrivée de votre technicien en temps réel. En cas de retard, soyez averti et notez la qualité de l'intervention directement depuis l’appli.

Les avantages et les inconvénients 🎭

Avantages :

  • Tout-en-un, pratique
  • Accès rapide via la reconnaissance faciale et l'empreinte digitale
  • Gestion optimale de la consommation et des abonnements
  • Accès facilité aux services d’assistance
  • Possibilité de gérer et de sécuriser le WiFi
  • Suivi en live de votre technicien

Inconvénients :

  • Les vieux téléphones n’ont pas la technologie de reconnaissance faciale ou d'empreinte digitale
  • Encore une application à télécharger si jamais vous êtes un allergique du smartphone

En résumé

Avec l'appli Bouygues Telecom, vous êtes le roi (ou la reine) de votre consommation ! 📱👑👍

Développeur Google Commerce Ltd

Téléchargements
10 000 000+
Classification du Contenu
PEGI 3
Mis à Jour
27 novembre 2024
Première Version
6 juillet 2011
Version Actuelle
24.12.2
Android Requis
7.0
Contient des Annonces
Non
Site Web du Développeur
https://www.bouyguestelecom.fr
Politique de Confidentialité
https://www.bouyguestelecom.fr/static/mcare/rgp...
E-mail du Développeur
appclient@bouyguestelecom.fr

Informations de Confidentialité

Informations de Sécurité

Avis et Témoignages

4.2

Évaluation Moyenne

392,095

Total des Évaluations

81,095

Total des Avis

Répartition des Évaluations

5
239,874
4
80,093
3
29,731
2
10,607
1
31,783

Résumé des Avis

🎉 Les Positifs 🎉

Certains utilisateurs sont aux anges avec l'application ! Ils la trouvent très bien, impeccable même. L'aspect pratique de l'application pour gérer et limiter les accès internet semble en avoir conquis plus d'un ! 👍 Ils louent son tableau de bord complet. Plusieurs sont très satisfaits, et voilà même une grand-mère sauvé par des techniciens compétents, prête à fêter Noël sereinement ! 🎄

😜 Les Mystères 🤔

Un utilisateur nouvellement arrivé, rêvant tout haut d'un potentiel cadeau bonus – après tout, on ne sait jamais, le hasard fait parfois bien les choses ! 🎁

😤 Les (GROS) Bémols 😡

Toujours, il y a un revers de la médaille. Un internaute se plaint de l'interface bugué et d'une situation rocambolesque avec deux ipv4 identiques. 🙃 Un autre, furieux, parle de téléchargement massif et d'une page qui ne fonctionne pas sur navigateur ! 😱

Le temps de réponse jugé 🚀 "inapproprié" pour une application de la taille d'un grand FAI (Fournisseur d'Accès Internet) et les bugs semblent rebuter certains utilisateurs.

🆘 Help Needed! 📞

Et ce 1064 qui ne résout rien ! Un utilisateur déplore le manque de contact avec un conseiller, malgré une heure de monologue écrit via l'application. 🤯

En résumé, du très bon pour certains, un vrai casse-tête pour d'autres... En route pour une amélioration de l'expérience utilisateur ? 🚀

"tres bien"

M-S- Hasan undefined
M-S- Hasan
Évaluation: 5

"Interface Bugué ma box a deux ipv4 identiques impossible de les changer"

Adrien Largeteau undefined
Adrien Largeteau
Évaluation: 1

"J'arrive juste chez vous je vous ai pris la box plus de forfait téléphone et si on peut avoir un cadeau en plus sait-on jamais le hasard fait bien les choses"

Andre Meillon undefined
Andre Meillon
Évaluation: 5

"Impeccable"

Gasmi Farid undefined
Gasmi Farid
Évaluation: 5

"Pratique pour gérer et limiter les accès internet. Un bon service application"

Marie Lacoulonche undefined
Marie Lacoulonche
Évaluation: 4

"54Mo à télécharger, qui font 167Mo sur le mobile, pour arriver sur une page qui ne fonctionne pas sur un navigateur ! Je ne trouve pas de mots pour exprimer l'incompétence des développeurs. Mais ça fait peur, très très peur pour mes données personnelles si l'entreprise se fait cyberattaquer... et pour tout le reste."

Marc P undefined
Marc P
Évaluation: 1

"Super merci beaucoup"

Jerome Mellot undefined
Jerome Mellot
Évaluation: 5

"très bien"

Daniel Darre undefined
Daniel Darre
Évaluation: 5

"très satisfait"

Lassana Syll undefined
Lassana Syll
Évaluation: 5

"Nul le 1064 n' a pas résolu mon problème"

Pascal LE BOSCO undefined
Pascal LE BOSCO
Évaluation: 1

"très bien"

mickael zarka undefined
mickael zarka
Évaluation: 5

"Souvent long à charger"

Thomas Nedellec undefined
Thomas Nedellec
Évaluation: 4

"Très satisfaite"

Ackermann marilou undefined
Ackermann marilou
Évaluation: 5

"déjà un compte personnel chez vous et satisfait. pour ce compte malheureusement très peut de forfait internet 20go cordialement"

Christophe Blossier undefined
Christophe Blossier
Évaluation: 5

"Parfait je retrouve tout le tableau de bord"

Esther Sansiquet undefined
Esther Sansiquet
Évaluation: 5

"Sa vas mais on perd tjrs"

bou ba undefined
bou ba
Évaluation: 4

"Facile de s'y déplacer"

Jean-Bernard Issa undefined
Jean-Bernard Issa
Évaluation: 5

"Temps de réaction inaproprié à la taille d'un FAI digne de ce nom. Quelle altération de l'expérience utilisateur quelles que soient les fonctionnalités proposées."

Olivier DETAMBEL undefined
Olivier DETAMBEL
Évaluation: 1

"Aucun conseillé ne répond aux demandes ou questions écrites via l application et ce après une heure de monologue écrit de ma part. . Bien sûr, pas d autre moyen de communication avec le forfait b&you"

Pascal Duroy undefined
Pascal Duroy
Évaluation: 1

"La télé ne marchait plus du tout,et grâce à la patience et à l'amabilité (en fait tout simplement la compétence) de vos techniciens, j'ai réussi à retrouver l'image et le programme. Je suis âgée,pas du tout branchée,BRAVO et MERCI à eux. BONNES FÊTES DE FIN D'ANNÉE."

Chantal Bonzom undefined
Chantal Bonzom
Évaluation: 5